Suport 24/7

Intrebari pe care le ai inainte de a comanda

 

Cum pot sa aflu daca un produs este pe stoc intr-un anume showroom?
Ca sa identifici daca intr-o categorie avem produse care sunt pe stoc in showroom-urile Aer Tech urmeaza pasii:
1.    selecteaza categoria si subcategoria care te intereseaza, pentru a vedea lista de produse
2.    vezi daca produsul este " In Stock "

 

De ce nu reusesc sa platesc comanda online, cu cardul?
Verifica inca o data ca ai introdus corect datele cardului tau. Introducerea gresita a datelor cardului este cel mai frecvent motiv pentru care plata cu cardul nu functioneaza. Daca ai introdus corect datele cardului tau si nu reusesti sa platesti, te rugam sa ne suni la numerele 021.667.37.39

 

 

 Intrebari despre comanda

 

Am inregistrat o comanda si vreau sa o platesc online. Cum procedez?
Daca dupa ce ai inregistrat comanda te-ai razgandit in privinta modului de plata si vrei sa o platesti cu cardul online te rugam sa ne suni la numerele 021 200.52.00 / 0722.25.00.00

 

Am inregistrat o comanda si m-am razgandit, vreau alt produs. Cum procedez?
Daca nu ai primit inca produsul pe care l-ai comandat si nu il mai vrei, te rugam sa ne suni la numerele 021.667.37.39.

 

 Intrebari despre livrare

 

Cand se livreaza comanda mea?
Pentru produsele vandute de Aer Tech, imediat ce predam curierului comanda ta vei primi un email care va contine data estimativa de livrare.

 

 

Cum procedez daca am primit produsul deteriorat?
Daca ai primit produsul deteriorat urmeaza pasii:
1.    fa cateva poze produsului, din care sa reiasa cat mai bine ca este deteriorat
2.    trimite-ne o sesizare pe shop@aertech.ro